Q Notre Charte Qualité
Avec les certifications ISO 9001-2022 (2022), FAUCHON BAUDOT REFRACTAIRES s'inscrit dans une démarche qualité globale garantissant en premier lieu la fiabilité de ses produits. Les contrôles qualité opérés par notre Laboratoire de Recherche et Développement sont au coeur de ce dispositif. Plus largement, c'est dans un soucis constant d'amélioration de l'entreprise et de l'ensemble de son personnel que FAUCHON BAUDOT REFRACTAIRES s'engage à travers sa Charte Qualité :
Satisfaction du client
C'est notre motivation première, tout au long de la chaîne de réalisation des produits.
Réactivité
L'équipe de FAUCHON BAUDOT REFRACTAIRES s'engage à prendre en compte rapidement les demandes et à les traiter dans les délais souhaités par le client.
Respect des délais
L'équipe de FAUCHON BAUDOT REFRACTAIRES met tout en œuvre pour respecter les délais convenus avec le client lors de la prise de commande.
Maîtrise des coûts
L'équipe de FAUCHON BAUDOT REFRACTAIRES est inscrite dans une démarche permanente de réduction et de maîtrise des coûts afin d'assurer le meilleur rapport qualité/prix à ses clients.
Conseil, Expertise et Innovation
Le service R&D de FAUCHON BAUDOT REFRACTAIRES se tient à la disposition des clients pour les conseiller et leur proposer des solutions adaptées à leurs problématiques.